problema accesso forum

[paolophpbb]

Salve e grazie per l'aiuto che potrete darmi.
Da circa 10 giorni non riesco più ad accedere sul forum.
Avevo anche problemi di accesso al sito web (forum e sito sono ospitati su hosting windows aruba). Ho contattato aruba e mi hanno risposto di aver fatto degli aggiornamenti per la sicurezza e mi hanno sistemato l'accesso al sito web. Tuttavia per il forum, siccome non è il loro, ci sono comunque problemi di sicurezza per i quali loro non possono far nulla e mi dicono di rivolgermi allo sviluppatore del forum.
Purtroppo non riuscendo ad entrare nel forum (mi dà una pagina di errore all'indirizzo) non riesco neppure a capire quale versione è per poterlo aggiornare. Credo sia la 3.0.12. L'aggiornamento alla versione 3.1.x potrebbe risolvere il problema? E come faccio se non riesco ad accedere on line?
Mi potete aiutare?
Grazie

[Angolo]

L'aggiornamento, serve a mantenere un Forum senza problemi, non a risolverli.
Quindi, prima, devi risolvere il problema; dopo, vedi se conviene aggiornare.

La causa, l'hai identificata tu: Aruba, ha modificato la impostazioni. Di cosa? Del DNS?
In ogni caso, sono troppo generiche le informazioni da te date. Senza nemmeno un link del Forum...

In generale, se non puoi accedere, dovresti verificare la coerenza delle voci cookie e server del PCA, operando da phpmyadmin.

[paolophpbb]

Scusa per la mancanza di informazioni, ma nel voler essere breve ho tralasciato cose importanti.
L'indirizzo del forum è http://www.amahhd.it/forum/viewforum.php?f=1
Si tratta del forum di un'associazione di malati.
Questa è la risposta integrale di Aruba:

"Gentile cliente,
il dominio è stato migrato su server più aggiornato Windows 2012 R2, dove è sito un PHP di versione più recente alla precedente installata sul server "vecchio".


PHP non è un linguaggio sviluppato da Aruba, è proprio la società distributrice che a seguito di versioni aggiornate abbandona funzioni e ne implementa altre e cambia sintassi.
E' compito dell'utilizzatore aggiornarsi di conseguenza.

Le consiglio di provvedere ad aggiornare l'applicazione forum utilizzata con la più recente disponibile.


Qualora non riuscisse ci comunichi esattamente pagina e messaggio di errore/warning

Avere script non aggiornati potrebbe anche causare il blocco completo del dominio laddove si riscontrassero vulnerabilità che possano mettere in pericolo il server e di conseguenza gli altri siti ivi ospitati."

[Micogian]

Prima di tutto devi controllare se hai la possibilità di accedere al Server con FTP e al database con phpmyadmin.
Se ti è possibile devi controllare se il file config.php contiene i dati corretti (database, user, password).
Devi anche controllare se la cartella forum ha i permessi di lettura/scrittura.
Nel dominio si entra, non si entra nel forum.

[Angolo]

C'è confusione.
Sei su un dedicato o semidedicato? Se sì, in generale, è onere tuo, aggiornare la versione di php. Se non sei in grado, devi ingaggiare un sistemista, che ponga in essere la cosa.
Se sei su un condiviso, è onere del tuo host aggiornare la versione di php.
Se la questione in effetti, è la versione di php, sei nel posto sbagliato. Qui si parla di phpBB.
All'epoca, chi ha installato il php? Parlo di php non di phpBB.

[paolophpbb]

Grazie mille!!! Anche a nome di tutti i malati dell'Associazione.
Il problema era che aruba, nel suo aggiornamento, aveva modificato i permessi delle cartelle. Ho ridato alla cartella forum i permessi di lettura e scrittura e ora funziona tutto.
A questo punto visto che la versione è 3.0.13 PL1, mi consigliate di aggiornare o lasciare tutto così?
Nel pannello di controllo mi evidenzia che si sta utilizzando una versione non aggiornata.


Per Angolo.
La versione è phpbb, tant'è che nel pannello di controllo in alto mi dice:
La tua installazione di phpBB non è aggiornata.

e mi dice che l'ultima versione è la 3.0.14

Ma dice anche:
Una nuova versione 3.1.5 è disponibile. Si prega di leggere l’annuncio di rilascio per conoscere le novità, e per eseguire l’aggiornamento.

A quale versione mi conviene aggiornare se devo aggiornare?
Grazie

[Angolo]

Avendo superato la 3.0.12, ti conviene aggiornare alla 3.0.14.

Correggi il profilo. C'è differenza tra 3.0.13 e 3.0.13-PL1.

[frank]

Passa a Netsons e non avrai più problemi di server.