phpBB Italia

bene grazie per la risposta, appena sarò in grado cercherò di dare una valutazione anche io !

Buon giorno, sono un consulente in comunicazione aziendale e strategie di rete e vorrei segnalare che per ragioni d'urgenza mi son trovato ad appoggiarmi a Tophost per "parcheggiare" il sito di un mio cliente, il fatto è che mi son pentito amaramente, in quanto il servizio clienti è completamente inefficiente, scarso e assolutamente inaffidabile. I contatti avvengono esclusivamente in modo impersonale: mail, fax, apertura ticket on line, rendendo la comunicazione in casi d'urgenza impossibile, questo comporta un dispendio sproporzionato di energie, tempo e denaro, il che sicuramente non ripaga del prezzo conveniente con cui viene proposto il loro servizio(?).
Sicuramente lo sconsiglio vivamente di prenderlo in considerazione per motivi professionali, soprattutto per chi offre servizi web conto terzi: infatti un'altro aspetto negativo in cui mi son trovato, è gestire il cliente infuriato per il disservizio avuto. Bisogna tener conto di questo aspetto, in quanto per il cliente chi è responsabile di eventuali disservizi è chi con cui ha soscritto il contratto, cioè in questo caso con me e la mia società.
Quindi chi vuole intendere, intenda, altrimenti dopo aver letto questo post si assuma le sue responsabilità.

pinorave, grazie della tua condivisione.
Sarà molto utile a chiunque, a me di certo, poiché non mi affiderò mai a questo pessimo servizio.

ho collaborato a un forum con exbb e poi phpbb, e devo dire che finchè il file di exbb non era grande, per così dire tutto andava quasi bene, quando si è passati a phpbb e stata una catastrofe quasi da subito, vi era un problema ogni 3 giorni, in fine la proprietaria del sito si è spostata presso un'altro host,

dimenticavo, come già detto da qualcuno, le risposte hai ticket erano lente se non inutili

Host your website at www.virtual-server.net

Non offrire il backup in questi casi è come vendere una ferrari senza l'air bag... assurdo! xD

webcultura ha scritto:Non offrire il backup in questi casi è come vendere una ferrari senza l'air bag... assurdo! xD

I backup online gratuiti li trovi

per il prezzo che ti mettono, è uno dei migliori hosting web low-cost in circolazione... ci sono stato per un annetto io e non mi ha dato mai problemi.

Con Tophost avevo problemi con codici php, anche se l'assistenza diceva che era aggiornato. Sono passato a Netsons e ci rimango.

Tophost come hosting va bene se hai poche pretese e se sei alle prime armi e non potrebbe essere altrimenti considerando i prezzi , altrimenti meglio utilizzare altri hosting.