impossibile aggiornare dalla 3.0.11 alla 3.0.12

[mahagonny]

Provando ad aggiornare la board dalla 3.0.11 alla 3.0.12 dopo aver caricato i file sul servere e provato ad avviare la procedura puntando alla cartella install. immediatamente mi restituisce il seguente messaggio di errore

General Error
template->_tpl_load_file(): File ../adm/style/install_footer.html does not exist or is empty

BACKTRACE

FILE: (not given by php)
LINE: (not given by php)
CALL: msg_handler()

FILE: [ROOT]/includes/functions_template.php
LINE: 63
CALL: trigger_error()

FILE: [ROOT]/includes/template.php
LINE: 437
CALL: template_compile->_tpl_load_file()

FILE: [ROOT]/includes/template.php
LINE: 657
CALL: template->_tpl_load()

FILE: [ROOT]/includes/functions_template.php
LINE: 227
CALL: template->_tpl_include()

FILE: [ROOT]/includes/functions_template.php
LINE: 66
CALL: template_compile->compile()

FILE: [ROOT]/includes/template.php
LINE: 437
CALL: template_compile->_tpl_load_file()

FILE: [ROOT]/includes/template.php
LINE: 224
CALL: template->_tpl_load()

FILE: [ROOT]/install/index.php
LINE: 376
CALL: template->display()

FILE: [ROOT]/install/index.php
LINE: 213
CALL: module->page_footer()

La prima cosa che ho controllato è stato vedere se effettivamente mancasse quel file. Ma il file c'è ed io non so che pesci prendere.
Grazie per la pazienza.

[Angolo]

Svuota la cache da ftp, ricarica il pacchetto di aggiornamento, e prova a riavviare il processo.

Usa la modalità binaria.

[mahagonny]

fatto ma nulla da fare

[Angolo]

Trasferisci tutto in locale, e vedi se riesci ad effettuare l'aggiornamento in locale. Se in locale la cosa è OK, è un problema di host.

[mahagonny]

nulla da fare anche in locale

[Angolo]

Descrivi con assoluta attenzione, e con estrema precisione, numerandole, tutte le azioni che fai. In modo chiaro e sintetico. Senza dare niente per scontato.

[mahagonny]

non credo di aver ben capito. seguo esattamente le istruzioni relative all'aggiornamento che mi indica phpbb.

[Angolo]

Cioè quali?
Fai finta di doverlo spiegare a chi non ha la minima idea... in modo chiaro.

[mahagonny]

1 - scarico il file zip di aggiornamento dalla 3.0.11 alla 3.0.12 dal sito phpbb.com
2 - decomprimo il file zip in una cartella
3 - mi collego via ftp con filezilla al mio spazio hosting in modalità binaria(come consigliatomi)
4 - trasferisco i due file ottenuti dalla decompressione
5 - svuoto la cache via ftp come consigliatomi
6 - punto il browser alla cartella install
7 - messaggio di errore sopra riportato.
Grazie per la pazienza.

[mahagonny]

siccome non mi facevo convinto, sono andato a ricontrollare quel file che mi dava per mancante.
Nulla di strano, ma mi sono risolto a ricopiarlo da una versione scompattata originale(intendo una vergine da installare).
MAGIA!
Problema scomparso ed aggiornamento riuscito.
Cosa possa essere successo davvero non lo capisco.