Gli "avvisi per e-mail" non arrivano

[Angolo]

Mi pare di averti già detto, che quasi sicuramente, la causa è l'host. Quindi è all'host che devi segnalare la cosa. Se tramite telefonata, o tramite ticket, dipende dal sistema di supporto offerto dall'host.
Solo che spesso, gli host, la scaricano agli applicativi. E spesso l'unico modo per tapparlgli la bocca, e costringerli a fare il loro lavoro, è quello di testare la cosa presso altro host o in locale, con lo stesso contenuto ftp e con lo stesso database. A quel punto, diventa difficile negare l'evidenza.

Vuoi provare a contattarli prima della prova? Fallo. Se ti dicono che è l'applicativo, sai già cosa devi fare: provare presso altro host o in locale, con lo stesso contenuto ftp e con lo stesso database.

Spero di essermi spiegato bene.