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Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 11/11/2013, 22:23
da NuvolaBiancaGrafica
Buonasera, ultimamente nel mio forum non arrivano più le mail di notifica per i nuovi messaggi nel forum (sottoscrizione argomenti). Non lo posso dire con certezza ma credo che il problema sia iniziato con l'aggiornamento da phpbb 3.0.11 alla nuova versione 3.0.12 (aggiornamento che comunque è andato a buon fine e non mi ha segnalato errori). Qualcuno potrebbe aiutarmi? Dove potrei mettere mano per risolvere la questione?

Grazie a tutti per il prezioso aiuto.

Re: Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 11/11/2013, 23:10
da Tiger
Io personalmente,non riscontro tale errore dopo l'aggiornamento,cmq,per prima cosa potresti controllare i seguenti log:

Pca-----manutenzione-----Log errori

Ftp:--------file error_log(controllalo ed esaminalo)

Server(hosting) voce log-errori.

Re: Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 14/11/2013, 20:36
da NuvolaBiancaGrafica
Ciao Tiger, grazie per la risposta. Non ho ben capito i file che devo controllare o meglio non li ho trovati. Però nella pagina che mi hai segnalato ci sono tipo 550 pagine di errori riferiti alle mail. A questo punto credo proprio che siano le notifiche dei nuovi messaggi inseriti nel forum che dovrebbero arrivare agli utenti....gli orari coincidono.
In effetti non credo sia un problema di aggiornamento, ma cosa potrebbe essere?
Log errori.png

Re: Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 14/11/2013, 21:11
da Tiger
Utilizzi per caso la configurazione smtp?
Cmq l'errore potrebbe essere anche la configurazione e-mail lato host....

Re: Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 14/11/2013, 21:41
da NuvolaBiancaGrafica
Si utilizzo quella configurazione, ma il fatto è che le impostazioni email non sono mai cambiate...Magari provo a rimettere i parametri sull'host ...

Re: Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 15/11/2013, 13:43
da NuvolaBiancaGrafica
Nella configurazione smtp quali sono i giusti parametri da utilizzare con un account gmail? Non vorrei che il problema fosse proprio lì.

Usa server SMTP per le e-mail: SI

Indirizzo server SMTP: ?

Porta del server SMTP: ?

Metodo autenticazione per SMTP: ?

Grazie ancora

Re: Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 15/11/2013, 13:53
da Tiger
Con Gmail dovrebbe essere cosi':

Indirizzo server SMTP: smtp.gmail.com

Porta del server SMTP: 465

Metodo autenticazione per SMTP: Prova prima con login

Infine nei due label sotto inserisci le tue credenziali di gmail(username e password)

Re: Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 15/11/2013, 14:04
da NuvolaBiancaGrafica
Ho provato ma niente, ecco il log dell'errore:

Errore e-mail
» EMAIL/SMTP
/forum/adm/index.php

Impossibile ottenere il codice di risposta del server mail.
Backtrace

Connecting to smtp.gmail.com:465

Re: Non arrivano le mail di notifica nuovi messaggi

Inviato: 15/11/2013, 14:41
da NuvolaBiancaGrafica
Forse ho trovato la quadra:

Indirizzo server SMTP: ssl://smtp.gmail.com
Porta del server SMTP: 465
Metodo autenticazione per SMTP: PLAIN


Ora le mail di massa funzionano e anche le notifiche di nuove iscrizioni. Sto solo aspettando l'ok da parte degli utenti sulle mail di notifica nuovi messaggi.

Grazie per le dritte ed il prezioso aiuto, senza non avrei capito il problema!