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errore 500 al back-up
Inviato: 10/05/2014, 18:54
da pollastrello
con infinita sofferenza, dovuta alla mia totale incompatibilità con le procedure informatiche

, mi
SAREI deciso ad un upgrade , dal vecchio 3.0.7-PL1 all'ultima vrsione.
Ma come ,
giustamente 
, sospettavo i guai sono incominciati appena ho deciso di fare il back-up del forum prima di avventurarmi nel sabba...

, ed ecco al primo click cosa mi è comparso:
è grave oppure devo rinunciare all'upgrade ?
Come forse ricorda
chi generosamente, in altre circostanze, mi ha dato consigli, non sono uso a "toccare" il forum e quindi mi rimangono incomprensibili i severi ammonimenti.
Cordialità.
Carlo
Re: errore 500 al back-up
Inviato: 10/05/2014, 19:14
da Angolo
Chi ti aveva consigliato di aggiornare, sicuramente, ti avrà anche consigliato di provare prima in locale, proprio per evitare oppure per affrontare e risolvere, problemi di questo tipo.
L'errore 500 è un errore del server, dell'host. Nel caso specifico, questo particolare messaggio, di solito, è riferito a un particolare host (Tophost).
Devi trasferire il Forum in locale, e testare lì l'aggiornamento. Se viene completato con successo in locale, hai due strade:
1 - Trasferire il Forum da locale a remoto
Oppure
2 - Segnalare all'host che l'aggiornamento effettuato con successo in locale, dà quel particolare messaggio di errore, posto che si tratti dello stesso contenuto ftp e dello stesso database. E vedi cosa ti dicono.
Assicurati anche di non avere file .htaccess sul sito, che danno delle specifiche direttive.
Re: errore 500 al back-up
Inviato: 11/05/2014, 8:58
da pollastrello
Gentile angolo,
tu
GIUSTAMENTE continui a rimproverarmi ed a sollecitarmi a "provare in locale".
...ma io non sono capace...ed alla tua , già immagino, sollecitazione "impara" ...rispondo che non è cosa alla mia portata in quanto dovrei trovarmi a decidere in corrispondenza di troppi bivi di fronte ai quali non saprei scegliere la strada corretta.

Ho già provato e so che per me, povero
pollastrello , è così. La sola installazione di una nuova versione, in passato, mi ha procurato, in corso di realizzazione, troppi patemi d'animo al limite del collasso.
E mi pare che dovresti apprezzare chi pubblicamente ha l'onestà intellettuale di riconoscere dei propri limiti così bassi.
Il fatto che non si riesca a fare il back-up comporta
di conseguenza anche quello che non potrei fare l'upgrade alla nuova versione in quanto mi troverei a mezza strada con gli stessi "errori"?
Potrei osare?
... e poi, mi chiedo, se
rimango in questa versione ( che per me funziona e a meraviglia) , alla fin fine che guai potrò mai avere in futuro?
Perché tu capisca , sappi che il mio forum ha circa 600 iscritti, ma se pur letto da molti visitatori ha solo una ventina di iscritti attivi e quindi....

(
mi servirebbe una tua parola di conforto.... 
)
Una cordialissima stretta di mano ed un grazie particolare per il tempo che mi dedichi.
Carlo
Re: errore 500 al back-up
Inviato: 11/05/2014, 9:16
da Angolo
Io non ti rimprovero. Ti informo. E ti dico come stanno effettivamente le cose. In modo neutro. Nel tuo interesse. Punto.
Puoi continuare con quella versione... ti può andare bene per i prossimi 10 anni... come ti può saltare entro 10 giorni, a causa di qualche buon tempone, che sfrutta qualche vulnerabilità delle vecchie versioni.
La migliore forma di sicurezza, rimane comunque il backup completo fatto con i settaggi corretti, e la capacità di ripristino. Dopo questa, la cosa più importante è l'aggiornamento. E lo puoi fare il backup. Nell'host in cui ti trovi, lo puoi fare solo manualmente, ma lo puoi fare. C'è un guida in questo Forum.
Se non sei in grado di effettuare un backup completo con i settaggi corretti, e relativo ripristino, e in più non aggiorni... sarai molto fortunato se il Forum continuerà a funzionare nei prossimi anni. Nessuno ti può dare garanzie in nessun senso.
Il backup del database, lo devi fare da phpmyadmin. Quello del PCA, va fatto in aggiunta, ed è utile, non necessario, se si ha il backup di phpmyadmin.
E poi serve il backup dell'ftp.
Quindi, un collaudo del backup (un ripristino in locale) e se il backup risulta valido dopo il collaudo, si può procedere.
Quasi ogni problema che riscontri, potrebbe essere risolta dagli aggiornamenti. E se è così, ti si dirà sempre: devi aggiornare. Non ti si potrà mai dare un'altra risposta.
Riassumendo:
1 - Impari tu, cercando leggendo, provando
2 - Ingaggi qualcuno che ti insegni
3 - Ingaggi qualcuno che ti faccia il lavoro
4 - Fai una richiesta pubblica di assistenza gratuita, sperando che qualcuno che ha tempo, ti possa e voglia aiutare
5 - Continui così... finché va.
Così stanno le cose. E io mi sono limitato a riportate i fatti. Punto.
Buona giornata.
P.S.
L'unica parola di conforto che ti si può dare, è che tutti siamo partiti da zero, e chiunque si è messo a studiare, cercare, leggere, con serietà e impegno, ha ottenuto risultati validi. Non credo tu sia da meno. In termini potenziali.
Se inizi ora, con calma, ma impegno, per l'inizio del 2015... saprai gestire la cosa in modo valido.
Re: errore 500 al back-up
Inviato: 11/05/2014, 14:10
da pollastrello
Gentile Angolo,
A quasi 70 anni preferisco cercare di approfondire i miei interessi ai quali già da tanto mi dedico con soddisfazione piuttosto che cercare di imparare nuove cose per le quali , peraltro, quasi certamente Nostro Signore non mi concederà il tempo per approfondirle adeguatamente
Però....,vedi che non demordo...anche se non oso più di tanto!!
Invece di salvare il backup in locale, l'ho scaricato nel mio computer e lì sembra essere arrivato in quanto mi ritrovo ora con un file
backup_1399808849_bfe2c93c34d95764.sql.gz
Cosa dici? posso provare ora ad avventurarmi nell'upgrade della versione?
OPPURE C'E' QUALCUNO CHE GENEROSAMENTE MI VUOLE DARE UNA MANO E PROVARE A FARE LUI STESSO L'UPGRADE? (
come vedi ho seguito UNO dei tuoi consigli 
)
Forse tu? o forse micogian ( anche se è un po' che non lo sento) ,(
una cassa di bottiglie di birra è lì in attesa di chi vorrà prendersela....

)
E'
OVVIO che se le cose non dovessero andare a buon fine ,
non riterrei NESSUNO responsabile della cosa!!!!!
Buona Domenica.
Carlo
Re: errore 500 al back-up
Inviato: 11/05/2014, 16:32
da Angolo
Hai il backup del database, fatto dal solo PCA.
Direi che tutto questo è assolutamente insufficiente, per proseguire in qualsiasi cosa.
Ribadisco...
Servono necessariamente, tutte queste cose:
- backup da phpmyadmin
- backup del contenuto ftp
- (il backup da PCA, può andare bene in aggiunta a quelli sopra elencati, non al posto di)
- collaudo di questo backup (ripristino), in locale, o presso altro host
Questo è quello che serve, per fare le cose in condizioni di sicurezza. Ogni altra cosa, è un azzardo.
Spero di essermi spiegato.
Re: errore 500 al back-up
Inviato: 11/05/2014, 22:25
da pollastrello
Caro Angolo,
l'incoscienza non è propria solo dei giovani ma anche talvolta dei più anziani.
E' il mio caso.
In un momento di debolezza, dato che so di non essere capace a fare tutto quello che suggerisci. mi son detto....-PROVO o la va o , pazienza, azzero tutto il forum
Ho scaricato il file zip per l'aggiornamento, l'ho decompresso, ho inviato via FTP la cartella install completa nella radice del mio forum ed ho dato il via all'aggiornamento .
Tutto, anche il controllo del database è andato bene fino, al passaggio successivo, al controllo dei files-
Verso , diciamo, l'80° file di circa, più o meno, 250 che stavano per essere controllati è comparso nuovamente l'errore 500, lo stesso di cui nel mio primo messaggio.
Ho rinominato la cartella install (pronta eventualmente per essere ri-rinominata nuovamente per essere riutilizzata) ed il forum è ritornato visibile lo stesso di come lo avevo lasciato.
Dove posso operare per cercare di eliminare l'errore 500?
Io non ricordo di aver inserito nel forum degli script per cui suppongo che l'errore sia nel file .htaccess
Se mi spieghi dove cercarlo lo posso ricopiare qui così che tu eventualmente, se ne hai voglia, possa visionarlo ( sempre che sia una cosa fattibile).
Cordialità.
Carlo
Re: errore 500 al back-up
Inviato: 12/05/2014, 11:47
da Angolo
Come già detto l'errore in questione, dipende dall'host. E non c'è nulla che tu possa fare, se non segnalare la cosa all'host. Anche se occorrerebbe come già detto, una verifica in locale o presso altro host, per segnalare la cosa con cognizione di causa. Altrimenti, senza prove concrete, si rimane sempre nel campo delle ipotesi. Plausibili, ma sempre ipotesi.
Se l'aggiornamento del database, è stato effettuato in modo corretto, senza messaggi di errore (rispetto all'aggiornamento del solo database) ti basta effettuare un corretto ripristino integrale ftp per risolvere il tutto.
Trovi la guida cercando sul Forum. Ovviamente, da farsi con la nuova versione, preferibilmente, senza sovrascrittura.
Anche questo, specie per chi non ha pratica, dovrebbe essere preceduto da test preventivi in locale... o presso altro host. Meno pratica si ha, più prove in locale servono. Questo in teoria. In pratica, vedi tu.
Re: errore 500 al back-up
Inviato: 13/05/2014, 7:33
da pollastrello
Grazie per le nuove informazioni. Vedo se riesco a cavare un ragno dal buco .
Cordialità.
Carlo