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Problema registrazione nuovi utenti

Inviato: 20/05/2014, 12:04
da Mythril
Salve a tutti

Da ieri alcuni utenti stanno avendo problemi con la procedura di installazione.

Nel momento in cui clikkano per inviare i dati di registrazione, gli appare questa pagina di errore che appare anche quando scelgo l'opzione "forza Riabilitazione".
Errore Generale
SQL ERROR [ mysqli ]

MySQL server has gone away [2006]

SQL

INSERT INTO phpbb_log (user_id, log_ip, log_time, log_operation, log_data, log_type) VALUES ('54', '93.42.97.133', 1400580093, 'LOG_ERROR_EMAIL', 'a:1:{i:0;s:299:\"<strong>EMAIL/SMTP</strong><br /><em>/forum/adm/index.php</em><br /><br />Impossibile connettersi all’host smtp: 110 : Connection timed out<br /><br />Errno 2: fsockopen(): unable to connect to mail.soliptica.org:25 (Connection timed out) at [ROOT]/includes/functions_messenger.php line 1030<br />\";}', 2)

BACKTRACE

FILE: (not given by php)
LINE: (not given by php)
CALL: msg_handler()

FILE: [ROOT]/includes/db/dbal.php
LINE: 757
CALL: trigger_error()

FILE: [ROOT]/includes/db/mysqli.php
LINE: 189
CALL: dbal->sql_error()

FILE: [ROOT]/includes/functions.php
LINE: 3462
CALL: dbal_mysqli->sql_query()

FILE: [ROOT]/includes/functions_messenger.php
LINE: 375
CALL: add_log()

FILE: [ROOT]/includes/functions_messenger.php
LINE: 536
CALL: messenger->error()

FILE: [ROOT]/includes/functions_messenger.php
LINE: 330
CALL: messenger->msg_email()

FILE: [ROOT]/includes/acp/acp_users.php
LINE: 359
CALL: messenger->send()

FILE: [ROOT]/includes/functions_module.php
LINE: 507
CALL: acp_users->main()

FILE: [ROOT]/adm/index.php
LINE: 74
CALL: p_master->load_active()
La cosa strana è che gli utenti vengono effettivamente inseriti nel database (infatti quando li cerco da pannello di amministrazione risultano esistenti ma non attivati).

La mail da cui partono le mail di attivazione funziona a dovere, ho controllato. e fino a qualche giorno fa le persone riuscivano ad iscriversi senza alcun problema, e io non ho fatto alcuna modifica da allora.

La soluzione pro-tempore è eseguire una attivazione manuale da pannello amministratore ma potrete comprendere che la cosa migliore è che questa avvenga automaticamente e senza errori :-\

Grazie per l'attenzione ^^

Re: Problema registrazione nuovi utenti

Inviato: 20/05/2014, 15:48
da Angolo
Mythril ha scritto:
Da ieri alcuni utenti stanno avendo problemi con la procedura di installazione.
L'installazione è una cosa ben precisa, che deve fare solo l'Amministratore Fondatore o il Webmaster.
Cosa c'entrano gli altri utenti?
Non mi pare sia un nuovo Forum.

Forse intendevi dire che i nuovi utenti, hanno problemi con la procedura di registrazione-iscrizione?

Specifica.

Quanto sia determinante compilare correttamente il profilo in questi casi (versione di mysql e php), è superfluo rilevarlo.

Per caso per l'email, hai attivato un server SMTP?

Re: Problema registrazione nuovi utenti

Inviato: 20/05/2014, 22:44
da Mythril
Si scusami intendevo dire "registrazione".

La mail ha sempre funzionato. Il problema è emerso da un paio di giorni.

Re: Problema registrazione nuovi utenti

Inviato: 21/05/2014, 8:43
da Angolo
Sul com è riportato un errore identico al tuo:

https://www.phpbb.com/community/viewtop ... &t=2136830

ed è legato al server SMTP. Il fatto che fino a ieri tutto funzionasse, se non hai installato MOD o effettuato modifiche in genere, può dipendere o da un problema a livello di server SMTP o da un problema di host. Dove problema, può essere un semplice cambio di impostazioni.

Inoltre... (è una domanda retorica) perché utilizzare un server SMTP? Il server SMTP, si usa quando la funzione mail nativa php crea problemi.