richiesta aiuto supporto forum su Roma

[SmileOnCamper]

Buonasera,
siamo un'Associazione di camperisti che da un anno e mezzo utilizza un forum phpbb che attualmente sta creando notevoli problemi di fruizione, con rallentamenti diffusi, frequenti messaggi di "General error" o "502 Bad Gateway".
Tutto ciò è ormai quasi insostenibile e cerchiamo esperti su Roma che ci possono fornire la loro opera di supporto.
Si prega di volerci cortesemente contattare al seguente indirizzo:

staff@smileoncamper.it
Grazie

[Angolo]

Se il forum in questione è quello indicato nel profilo (il link non è corretto), nessuno vi può aiutare. Che si sia di Roma, o di Boston.
Voi utilizzate un forum offerto da un servizio base (elementare) gratisforum.
I messaggi di errore che vi appaiono, sono messaggi di errore del server.
Non è una questione relativa al phpBB3.
E non si può intervenire a livello di hosting, in quanto, si tratta di un hosting di base...

L'unica cosa che potete fare, è segnalare la cosa agli amministratori di gratisforum.

Oppure, ricominciare d'accapo, da zero, con vero hosting medio o avanzato free o pagamento, dove installerete e gestirete voi il tutto. Voi o chi per voi.


Peraltro è strano... avete un vostro dominio... un vostro spazio web... e per il Forum, utilizzate un servizio esterno base. Se nel vostro piano di hosting principale, avete spazio e possibilità di avere un database mysql, lo potete installare anche lì. Posto che siate disposti a ricominciare da zero.

[brunino]

Ciao. Io cercando il tuo sito su google ho trovato 2 forum. Il primo situato nel dominio principale all'indirizzo forum.tuodominio.it ma sembra inutilizzato, e un altro, quello detto da angolo, che mi da errore. La domanda è: non potete usare il forum 'principale'?

[SmileOnCamper]

Ciao Angolo e Brunino,
Avete ambedue centrato la questione...: ci capiamo veramente poco!
Questi problemi ce li abbiamo da un po' di tempo e abbiamo tentato la strada del mysql, iniziata ma ancora non intrapresa. Se trasferiamo la nostra attività nel nuovo forum risolveremo i problemi?
Ed eventualmente potremmo pensare ad una figura del tipo " web master " che potrebbe curarci per lo meno il trasloco e la corretta inizializzazione? Naturalmente dietro adeguato compenso!!
@Angolo: immaginavo che molti dati non erano corretti, ma gratis forum non ci da completo accesso alle funzioni admin!!

Grazie ancora per la vostra disponibilità

[Angolo]

L'opzione trasferimento, in questi casi, è quella meno percorribile, perché di solito, questi hosting base, non mettono a disposizione un backup. Verifica se ti forniscono un backup completo: ftp e database. E non o.
Se te lo forniscono si può tentare un trasferimento. Ma è improbabile che lo forniscano. E se lo forniscono, con quale formato? Usano i settaggi corretti, o fanno saltare le accentate intere?

Senza contare, che spesso questi hosting, propongono un phpBB3 modificato da loro... ammesso che riesci a trasferire... cosa trasferisci? E a meno che non ti forniscano un backup del database via phpmyadmin, se te ne forniscono uno da PCA, il ripristino, diventa una vera incognita.

La soluzione migliore, come già detto, è ricominciare da zero (zero account, zero messaggi, zero iscritti), per avere un vostro Forum fatto come si deve, in un vero hosting.


"Tutto" è possibile... ma si deve vedere qual è la cosa più conveniente.

[Tiger]

Se puo' essere di aiuto, io sono di Roma.



Inviato dal mio iPhone usando Tapatalk xD! ^^

[SmileOnCamper]

Se puo' essere di aiuto, io sono di Roma.
Inviato dal mio iPhone usando Tapatalk xD! ^^

Ciao Tiger,
direi ottimo! Ci puoi contattare via mail così da approfondire l'eventuale collaborazione?

staff@smileoncamper.it

Grazie




P.S.:

L'opzione trasferimento, in questi casi, è quella meno percorribile, perché di solito, questi hosting base, non mettono a disposizione un backup. Verifica se ti forniscono un backup completo: ftp e database. E non o.
Se te lo forniscono si può tentare un trasferimento. Ma è improbabile che lo forniscano. E se lo forniscono, con quale formato? Usano i settaggi corretti, o fanno saltare le accentate intere?

Senza contare, che spesso questi hosting, propongono un phpBB3 modificato da loro... ammesso che riesci a trasferire... cosa trasferisci? E a meno che non ti forniscano un backup del database via phpmyadmin, se te ne forniscono uno da PCA, il ripristino, diventa una vera incognita.

La soluzione migliore, come già detto, è ricominciare da zero (zero account, zero messaggi, zero iscritti), per avere un vostro Forum fatto come si deve, in un vero hosting.


"Tutto" è possibile... ma si deve vedere qual è la cosa più conveniente.

Tutto abbastanza "chiaro"...adesso speriamo che Tiger sia disponibile ed in grado di aiutarci.
Grazie per il momento.

[Tiger]

Ok vi contatterò. Attendo conferme.


Inviato dal mio iPhone usando Tapatalk xD! ^^