Nuovo forum per bici d'epoca

[Ziom]

Un saluto a tutti,
i miei quesiti non sono di tipo tecnico, pertanto se questa non è la sezione adatta spostate pure la discussione altrove.

Provo a sintetizzare... ho alcuni amici di età compresa fra i 40 e i 70 anni, tutti utilizzatori di pc e di internet ma con un conoscenza superficiale di entrambi. C'è chi ne fa uso da una decina di anni e chi da 2-3 anni.

Vorrebbero dar vita ad un nuovo progetto web creando una community di appassionati di bici d'epoca, per questo si è pensato a phpBB.
Oltre alla community tradizionale, ritengono indispensabile avere una sezione dedicata al "mercatino" nella quale inserire annunci di compra-vendita.

Ed ora passiamo alle domande:

a) con o senza plug-in, phpBB può assolvere da solo ad entrambi le funzioni o é indispensabile usare anche un altro pacchetto per realizzare il mercatino?

b) quant'è il costo di un esperto per l'installazione e l'allestimento di phpBB?

c) a quanto ammonta il costo di un abbonamento annuo per garantire il funzionamento e l'aggiornamento del pacchetto?

d) i promotori dell'iniziativa cono consapevoli di non essere preparati per dedicarsi alla moderazione ed animazione del forum, almeno per i primi 2-3 anni, sapete dirmi se esistono società specializzate per fare questo lavoro e quanto costano?

Concludendo, l'iniziativa non ha finalità di lucro, ci sono volontà e i mezzi di realizzare questo progetto, ma prima di cominciare bisogna capire quanto costa la sua realizzazione e l'avviamento.
In questa fase preliminare non si chiedono costi esatti ma almeno avere un ordine di grandezza attendibile.

Grazie a tutti coloro che sapranno darmi qualche indicazione utile.

[brunino]

Per l'avviamento il costo è limitato (te lo posso fare anche a 10-5€), l'istallazione è veramente semplice. Per la gestione e la manutenzione più o meno... Ci devi aggiungere eventualmente il costo del server/dominio (dipende dal tipo di prestazione che si vuole e se si vuole un dominio si va da 0 a 30€ annuali o anche di più volendo).
Per la gestione a livello di Moderazione, ci vuole un nulla ad imparare; l'animazione la deve fare chi se ne intende sull'argomento trattato dal forum stesso... Poi non so cosa intendi esattamente per animazione...

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[Ziom]

Temo che non ci siamo capiti...

l'installazione di phpBB è una cosa,

l'allestimento dell'intero forum con sezioni, forums e subforums, compresi i titoli, le descrizioni ed eventualmente gli avatars, è un'altra cosa;

l'assistenza tecnica annuale comprensiva degli aggiornamenti software a phpBB e plugin, è altra cosa;

e l'avviamento della community, fatto da moderatori e cerimonieri-animatori, è altra cosa ancora.

La tua offerta al prezzo di 5-10 euro cosa contempla, la sola installazione del pacchetto phpBB? E tutto il resto?

[brunino]

Vedrò di far chiarezza

l'installazione di phpBB è una cosa,

5-10€, una cosa abbastanza banale. Da questo escludo ovviamente il costo di eventuale dominio/server.

l'allestimento dell'intero forum con sezioni, forums e subforums, compresi i titoli, le descrizioni ed eventualmente gli avatars, è un'altra cosa;

Dipende da quante cose si vuole... C'è chi vuole 300 cose e chi 20... Magari si vuole qualche personalizzazione non già sviluppata... Costo stimato sui 15-40€

l'assistenza tecnica annuale comprensiva degli aggiornamenti software a phpBB e plugin, è altra cosa;

Dipende dalla quantità di cose installate... Costo sui 15-40€ /annuali

l'avviamento della community, fatto da moderatori e cerimonieri-animatori, è altra cosa ancora.

Questo secondo me devono farlo i possessori del forum stesso... Io non posso arrivare sul tuo forum, senza sapere niente del tuo argomento e moderartelo... Moderare un forum è una cosa abbastanza semplice... È facile imparare alla svelta


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[Ziom]

Vedrò di far chiarezza

Giusto! Proviamo a fare un'ipotesi più concreta, partiamo dal presupposto che domino ed hosting siano forniti dal committente, così come titoli, descrizioni e avatar per allestire inizialmente 50-60 forums suddivisi in 5-6 sezioni.

Stando a ciò che hai scritto, con un costo complessivo di 100 euro dovrebbe essere inclusa l'installazione di phpBB, l'allestimento delle varie sezioni e forums, oltre al primo anno di aggiornamenti di phpBB+plugin e relativa assistenza tecnica.
E' corretto? Sei sicuro di aver valutato bene il tempo necessario?

l'avviamento della community, fatto da moderatori e cerimonieri-animatori, è altra cosa ancora.

Questo secondo me devono farlo i possessori del forum stesso... Io non posso arrivare sul tuo forum, senza sapere niente del tuo argomento e moderartelo... Moderare un forum è una cosa abbastanza semplice... È facile imparare alla svelta

I promotori dell'iniziativa potranno parlare di bici, ma inizialmente SOLO nelle vesti di utenti.
I ruoli di admin, moderatori e cerimonieri-animatori, dovranno essere svolti da altri perchè loro non ne hanno le competenze.

Chi si occuperà dell'assistenza tecnica potrebbe facilmente ricoprire anche il ruolo di admin, mentre la moderazione dovrebbe essere affidata inizialmente a chi sa moderare un forum ed ha anche il tempo per farlo.
Strada facendo, potrebbero essere coinvolti altri utenti come moderatori, inclusi gli stessi fondatori del forum, ma solo quando avranno imparato a svolgere questo ruolo, e non mi riferisco solo all'uso del software, comunque indispensabile, ma anche e soprattutto nella capacità di moderare una community.
L'ideale sarebbe poter contare su un servizio di moderazione competente per almeno 15 ore al giorno, dalle ore 9.00 alle 24.00. Tu conosci qualche organizzazione che faccia questo servizio?

Mi sto rendendo conto che sono stati tralasciati i costi di formazione.
Quante ore servono per preparare e rendere autonomo un admin che non ha mai visto prima phpBB? Costo?
Stesso dicasi per un moderatore, quanto tempo per insegnargli ad usare correttamente il software?

Grazie per le indicazioni che ci hai fornito.

[Barrnet]

Imparare a moderare il forum è in realtà molto semplice, amministrarlo dipende dalle esigenze della community. Una valida e molto approfondita documentazione in lingua inglese è disponibile al seguente indirizzo: https://download.phpbb.com/pub/document ... tation.pdf

[brunino]

Ma infatti... Secondo me imparare a moderare è abbastanza semplice, le funzioni sono limitate e molto intuibili... Amministrare diventa già un po' più complesso...
15 ore al giorno continuate nessuno te le può garantire, diventa più che un lavoro... 15 ore, con entrate più o meno occasionali (ogni ora circa) le posso garantire pure io.

100€ avanzano secondo me... Poi dipende da chi te lo fa, ovviamente.

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[Ziom]

Imparare a moderare il forum è in realtà molto semplice, amministrarlo dipende dalle esigenze della community. Una valida e molto approfondita documentazione in lingua inglese è disponibile al seguente indirizzo: https://download.phpbb.com/pub/document ... tation.pdf

Grazie del Link!
Ho notato che in 140 pagine racchiude tutto, dall'installazione alla guida utente, se é completa e sufficientemente dettagliata, questo lascia intendere che l'utilizzo del pacchetto nel suo insieme dovrebbe essere abbastanza semplice.
Almeno per chi ha già un minimo di dimestichezza con l'utilizzo di applicazioni web.

La guida di phpBB insegna come usare l'applicazione, ovviamente, mentre imparare a gestire e moderare una community, secondo me, significa tante altre cose e prima di tutto significa saper creare un clima positivo che ne favorisca la crescita.
Quante volte si sono visti admin e moderatori distruggere quello che era nato naturalmente o grazie agli utenti!? Questo non dipende dal saper padroneggiare un software ma dal saper gestire una community e i rapporti con gli utenti.
Siete d'accordo?

[Ziom]

Ma infatti... Secondo me imparare a moderare è abbastanza semplice, le funzioni sono limitate e molto intuibili... Amministrare diventa già un po' più complesso...

Anche per questo avevo fatto un paio di domande:

Mi sto rendendo conto che sono stati tralasciati i costi di formazione.
Quante ore servono per preparare e rendere autonomo un admin che non ha mai visto prima phpBB? Costo?
Stesso dicasi per un moderatore, quanto tempo per insegnargli ad usare correttamente il software?

15 ore al giorno continuate nessuno te le può garantire, diventa più che un lavoro... 15 ore, con entrate più o meno occasionali (ogni ora circa) le posso garantire pure io.

Per garantire questo servizio serve un team e personale a rotazione, come si fa con il telemarketing ed altre attività similari. In questo caso un operatore dovrebbe poter moderare 10-20 forum contemporaneamente e i turni di lavoro non dovrebbero superare le 4 ore. Solo così si possono contenere i costi e nel contempo garantire un reddito adeguato per chi ci lavora.

Ecco un nuovo business: forum and community management.

[brunino]

Purtroppo non sarebbero molti disposti a pagare per avere un gruppo di moderatori esterni...spesso uno tende a gestire da se il proprio forum.

Secondo me per imparare a moderare tecnicamente un forum basta girare un po' il Pannello e impari... Sull'aspetto community la cosa è leggermente diversa...

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