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da Angolo » 28/12/2011, 22:41
Lo staff di AV, lo puoi contattare sul forum di AV.
Ma dovresti prima effettuare una prova in locale (per verificare se in effetti è un problema dell'host, del server).
Se ripristinato l'attuale forum in locale, il problema non si pone, è problema dell'host, e quindi chiedi ad AV.
Se invece si pone anche in locale, il problema è nel tuo database.
Ma a priori, non si può sapere se non provi.
E se non prima si individua il problema, non si può risolvere.
Dov'è il problema? Nel server o nel database?
Trasferisci tutto in locale, e lo sapremo.
Se non sai come fare, è questione trattata spesso, anche di recente.
Per agevolarti...
Cerca su Google lo Xampp
Segui nel sito relativo, la guida che trovi in italiano e illustrata.
Segui poi l'argomento su come effettuare un backup completo con i settaggi corretti.
Segui l'argomento recente relativo al trasferimento in locale.
Tutto, nell'ordine indicato.
P.S.
È inutile fare una segnalazione all'host, se non prima provi in locale. Se il problema fosse nel database, loro, non potrebbero fare nulla. Ma devi fare tutto entro sabato. Alla svelta. Sabato o Domenica, AV creerà un nuovo backup del database.. sovrascrivendo il vecchio... e se tu non ne hai di integri, rischi di essere danneggiata. Se l'errore fosse nel database, e non hai altri backup, come faresti dopo sabato o domenica? Rimarresti col database danneggiato. Per cui, fai presto e bene. Posto che il problema si sia presentato Martedì.