Problema legenda Bot

[portaleornitofilia]

Abbiamo realizzato un nuovo forum, trasferendo tutti gli utenti del vecchio analogo che abbiamo dovuto rottamare a causa di un problema serio sul database.

Il problema è questo. Sul nuovo forum prima del trasferimento degli utenti del vecchio, i bot (crawler motori) apparivano sotto in legenda. Poi, dopo aver importato i vecchi utenti, non compaiono più, pur essendo stati tutti inseriti nel gruppo specifico. Certamente navigano la nuova bacheca (lo vediamo dal numerino del totale utenti connessi) ancora non aperta agli utenti, ma non vengono indicati e specificati in legenda.

Mi rendo conto che non è facile ipotizzare qualcosa di appropriato, ma secondo voi quale può esserne vagamente la causa? Grazie.

[Angolo]

Per tentare di risolvere il problema... si deve prima capire cosa è stato fatto. E non è affatto chiaro.

Da quello che dici, sembrerebbe (correggimi se sbaglio) che tu abbia installato un nuovo Forum, e su questo nuovo Forum, abbia importato alcune tabelle...
Se è così, questo non va fatto: è una procedura fallimentare, che si attua solo come ultima spiaggia, dopo che sono state esperite tutte le altre (se non c'è altro da fare). E lo si deve fare con criterio. Sono informazioni note, dette e ridette cercando sul Forum.
Se la casistica non è questa, spiega per favore con maggiore chiarezza, in dettaglio, cosa avete fatto.

Inoltre, non si comprende la questione del gruppo Bot. Il gruppo Bot, è un gruppo predefinito che non va toccato.

Occorrono più informazioni, per poter dire qualcosa.

Indica nel profilo la versione di mysql (prima pagina del PCA).

[portaleornitofilia]

Ti ringrazio e ti faccio sapere. Aggiornerò in profilo l'ultimo dato mancante.

P.S.:

Chi mi ha costruito il forum clone, mi dice "e come facevo a trasferire i vecchi utenti dal vecchio forum, senza copiare le tabelle?". Non so, riporto pari pari; i topic ha ritenuto di non poterli trasferire.

Sai Angolo è quel mio forum che in settembre era stato parzialmente aggiornato da degli insipienti dalla versione 3.0.8 alla 3.0.9 e quando il mio vecchio webmaster ha aggiornato poi da quel pastrocchio alla 3.0.10, abbiamo avuto un dissesto del forum lato server (pannello di amministrazione - comparsa subforum ed impossibilità di impostare permessi e spostare sezioni). Lato utenti è ancora pienamente funzionale.

Onde la costruzione di un nuovo forum.

[Angolo]

Quando un forum ha problemi... lievi o gravi... la soluzione migliore, nell'ordine, è:

1 - Ripristino totale (ftp+database). Questo presume la presenza di un backup a uno stato integro del forum.
2 - Ripristino integrale ftp
3 - Pulizia del database tramite tool idoneo (con ripristino integrale ftp)
4 - Intervento manuale nel database (ove possibile)
5 - Tentativo di ricostruzione (tenendo presente che non ci sono garanzie). {ultima spiaggia}


I punti 1 e 2 si possono invertire a seconda della fattispecie.

Ora... se chi ti ha "sistemato" le cose, è passato direttamente al punto 5... non ha fatto una cosa intelligente. Chiunque sia. E non mi interessa sapere chi sia. Ma quella è l'ultima spiaggia. E se proprio si deve fare, lo si deve fare con criterio, incrociando le dita.

Ora... per risolvere, l'ideale sarebbe effettuare un ripristino totale (ftp+database) tornando alla situazione originaria, anche basata sulla 3.0.8. Ovviamente, partendo dal locale. Anche a costo di perdere mesi di messaggi e utenti.

In alternativa si può tentare sempre in locale, con uno dei tool citati... sperando che funzioni, aggiungendo un ripristino integrale ftp.

Non ci sono altre strade-soluzioni... (che io sappia).

Salvo (ma lo dico per teoria) recuperare gli indirizzi email, e ricominciare da Zero, su nuovo Forum integro e pulito.. ma facendo tesoro dell'esperienza, attraverso backup completi, collaudati e sistematici.

A te la scelta.

Ma nessuno a questo punto, ti potrà dare garanzie assolute... salvo appunto.. ricominciare da Zero... oppure recuperando un vecchio backup integro.



P.S.
A questo punto, perso per perso, previo backup (fatto con i settaggi corretti), prova reimportare la tabella phpbb_bots. Se il problema è "solo" quello. Se c'è altro... come non detto.

[portaleornitofilia]

Ti dico quello che so.

E' stato fatto in sostanza un forum bis da 0, con altra url. Chi l'ha fatto è pratico di phpBB3, avendo costruito in precedenza i miei forum. Purtroppo quando scattò quello sfortunato aggiornamento, avevamo bisticciato.... E ricorsi ad altri che mi furono consigliati da un amico comune.

Il "vecchio" webmaster è riuscito ora a salvarmi nel nuovo forum quasi tutti gli utenti, tranne 150 che non riesce ad inserire nei gruppi degli utenti. Prima di trasferire i vecchi utenti, i bot figuravano in legenda sotto, ora navigano la bacheca (lo intuiamo dal numerino degli utenti connessi), ma non compaiono in leggenda, sebbene li abbia - mi ha detto - importati nel gruppo BOT.

I veri guastatori sono stati coloro che hanno operato sulla primitiva versione phpBB3 3.0.8. Chi è subentrato dopo mi dice che il database del vecchio forum è molto incasinato.

Ora potremmo anche riavviare il nuovo forum con 150 utenti persi ed un link in alto che rimandi al vecchio forum che renderemo di sola lettura, solo che vorremmo ripristinare in leggenda le sigle dei BOT almeno...

Inoltre sulle vecchie versioni di phpBB3 esisteva la possibilità di inviare e-mail cumulative, sai dirmi da dove si accede a questa eventuale funzione, perchè se dal vecchio fosse ancora praticabile, con una e-mail cumulativa potrei avvisare i vecchi utenti (ancora tutti sul vecchio forum) dell'accaduto e della necessità di registrarsi nuovamente sul nuovo forum, qualora non riuscissero a fare login.

Grazie Angolo, sei un tesoro.

[Angolo]

Guarda... io fossi al posto tuo.. recupererei gli indirizzi email, e ricomincerei d'accapo... con la sicurezza di un forum integro. Ma facendo appunto attenzione ai backup (fatti con i settaggi corretti e collaudati)... in modo da non pervenire mai più a questo risultato. Ma sono scelte soggettive. Altrimenti, non posso che confermare quanto sopra scritto... Perché anche se tu in qualche modo risolvessi adesso, chi ti dice che al prossimo aggiornamento (o conversione... Ascraeus è "alle porte") non subentrano problemi? Nessuno.
Ovviamente, tenendoti una copia in locale, in modo da poter recuperare qualche testo particolarmente importante.

Ma ribadisco.. sono scelte soggettive... prova con un ripristino integrale ftp, e con l'STK (in locale).
Se non risolvi con questi, ricomincia da Zero... e vai sul sicuro.


Per le email di massa: PCA>Sistema>Email di massa.

Ma non si fa così... si recuperano prima gli indirizzi email... e poi, rifatto il nuovo forum si manda un'email di massa dove si spiega la cosa, con l'invito a reiscriversi.

[portaleornitofilia]

Passo al webmaster. Poi magari ci risentiremo anche in privato.

[portaleornitofilia]

Ci stiamo sbattendo la testa da giorni, i bot nel nuovo forum proprio non vogliono comparire....

http://lnx.verdiardesia.com/forumuccelli/

Quasi tutti gli utenti sono stati trasferiti dal vecchio forum in panne, i bot sono stati inseriti nel gruppo specifico e mi dice il webmaster che da pannello sono ok, ma non compaiono in legenda sotto. Cosa si può fare per risolvere?

Aggiungo che il nuovo applicativo funziona regolarmente, alcuni utenti entrati un pò alla chetichella vi hanno pure postato. Abbiamo inviato e-mail e MP, sembra tutto regolare.

Grazie per la Vostra consueta cortesia.

[Angolo]

Tu parli di legenda. Ovvero di Chi c'è in linea, tra gli iscritti connessi.

Prova con altro stile; verifica per bene i permessi; prova a reimportare la tabella Bot. (previo backup).

Fatte queste cose, se non risolvi... ti sono state date le indicazioni: tool STK e ripristino integrale ftp.

Se nemmeno questo funziona, il forum è compromesso. Anche perché si deve vedere se questo è l'unico problema di cui ti sei accorto... o se è l'unico problema che il forum ha. E questo si vedrà solo nel tempo: dopo averlo usato, aggiornato, installato MOD, ecc.


P.S.:
Il livello del gruppo Bot, deve essere utente predefinito.

[Barrnet]

Io ti consiglierei di procedere come ha detto angolo, tanto hai importato solo gli utenti: potresti recuperare tramite query l'email e la password degli iscritti e inserirli nella nuova tabella come nuovi utenti con una password uguale ma lunghissima e da non comunicare a nessuno: chi vorrà tornare dovrà richiedere la password con l'apposito link, ma nel frattempo salveresti capra e cavoli: avresti i tuoi utenti e un forum integro.