problema connessione del forum

[arteebotanica]

da qualche giorno avevo un problema di connessione , in pratica non riuscivo più a vedere il forum e nemmeno a entrare in amministrazione mi veniva questa scritta :

Gateway Time-out
The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

ho contattato il server che mi ospita il quale ha corretto la cosa e mi ha dato questa risposta:

La informiamo che l'anomalia era generata dalla cache, abbiamo provveduto a rinominare la cartella cache in old_cache, successivamente abbiamo provveduto a creare nuova cartella risolvendo l'anomalia.

avete idea del perchè la cache abbia provocato questo problema? è il caso che ogni tanto cancelli tutto il suo contenuto? questo potrebbe evitare il problema in futuro?
vi ringrazio

[brunino]

Una svuotatina alla cache non costa niente... Tanto i file si auto-ricreano... Se da problemi, svuotala tranquillamente

Inviato dal mio MotoE2(4G-LTE) utilizzando Tapatalk

[arteebotanica]

ok, grazie

[arteebotanica]

mi sembra ci sia un problema, quando vado in amministrazione e clicco su svuota cahce, mi da la conferma che è stata svuotata completamente ma se vado a controllare la cartella ritrovo ancora tutto la

[Sir Xiradorn]

Quando vai a svuotare la cache ma ricarichi una sola singola pagina del forum si svuoterà certo ma poi si riformeranno i file in questione. Per essere sicuro che il tutto sia eliminato corrttamente vai nella cartella cache e elimina tutto il contenuto FACENDO ATTENZIONE A NON eliminare il file index.htm e .htaccess (mi raccomando ad entrambi servono al server per fare il filtraggio delle cartelle visibili e proteggere quelle da nascondere agli utenti)

[Micogian]

Va ricordato che nella versione 3.1.x oltre ai file presenti nella cartella cache come detto da Sir c'è una cartella "twig" che contiene delle sottocartelle, anche queste sottocartelle vanno eliminate, con l'apertura di una pagina del forum tutto si ricrea automaticamente.

[arteebotanica]

il fatto è che anche andando con file zilla e eliminando il contenuto esso non viene eliminato